Zahlung und Versand
Es gelten folgende Bedingungen:
Die Lieferung erfolgt im Inland (Deutschland) und in die nachstehenden Länder: alle Mitgliedstaaten der Europäischen Union, Schweiz, Liechtenstein, Norwegen, Vereinigtes Königreich.
Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)
Lieferungen im Inland (Deutschland):
Wir berechnen für Lieferungen innerhalb Deutschlands Versandkosten ab 3,95 €. Ab einem Bestellwert von 40€ liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Für Lieferungen in andere Länder berechnen wir Versandkosten ab 4,95 €. Die genauen Versandkosten werden dir im Warenkorb und im Checkout vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Lieferungen ins Ausland:
Wir berechnen die Versandkosten ins Ausland nach dem Bestellwert (Bruttowarenwert):
Bereitstellung von digitalen Inhalten:
Für digitale Inhalte (Daten, die in digitaler Form erstellt und bereitgestellt werden) fallen keine Versandkosten an.
Digitale Inhalte werden Ihnen über einen per E-Mail mitgeteilten Link bereitgestellt.
Die Versendung dieser E-Mail mit Zugangsdaten zur Bereitstellung der digitalen Inhalte erfolgt innerhalb von 24 Stunden nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Bereitstellung von digitalen Gutscheinen:
Für die Bereitstellung von digitalen Gutscheinen fallen keine Versandkosten an.
Digitale Gutscheine werden Ihnen als Datei per E-Mail innerhalb von 24 Stunden nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung) übersandt.
Lieferfristen
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 5-10 Werktagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 7-14 Werktagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, wird die Ware in einer gemeinsamen Sendung versandt, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.
Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten
Über PayPal Checkout:
- Zahlung per PayPal
- Zahlung per PayPal Express
Über Shopify Payments:
- Zahlung per Kreditkarte/Debitkarte
- Zahlung per Shop Pay
- Zahlung per Apple Pay
- Zahlung per Google Pay
- Zahlung per Klarna
- EPS,Bancontact,BLIK,MobilePay,TWINT
Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.
Versand & Lieferung
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung bei mir ankomt?
Innerhalb Deutschlands 3–7 Werktage. Für Österreich und andere EU-Länder kann es 5–10 Werktage dauern. Die Versandzeit hängt von der Produktverfügbarkeit und dem Zielort ab.
Wer steht hinter VickyLoveLife?
VickyLoveLife ist ein Label von Violeta Bilandzija. Ziel ist es, Frauen zu inspirieren, stark, mutig und authentisch zu leben. Unsere Kollektionen vereinen Mode, Komfort und motivierende Botschaften.
Was macht VickyLoveLife-Produkte besonders?
Unsere Kleidung kombiniert Qualität, Komfort und einzigartiges Design. Viele Artikel sind personalisierbar, sodass Kundinnen ihre eigene Botschaft oder ihr Lieblingsmotiv tragen können. Ideal für Alltag, Fitness und Lifestyle.
Wie kann ich meine Bestellung nachverfolgen?
Sobald die Lieferung versendet wurde erhältst Du von uns eine Sendungsnummer mit allen weiteren Details und einem Link, wo Du deine Bestellung verfolgen kannst. Bitte beachte, es kann bis zu 72 Stunden dauern, bis sich Deine Sendung verfolgen lässt.
Welche Größen bietet VickyLoveLife an?
Unsere Produkte sind in den Größen XS bis XXL erhältlich. Eine genaue Größentabelle findest du auf jeder Produktseite, um die perfekte Passform zu finden.
Kann ich mein Hoodie oder T-Shirt personalisieren lassen?
Ja. Du kannst Text, Zitat oder Motiv frei wählen und Farben anpassen. So entsteht ein einzigartiges Kleidungsstück, das perfekt zu deinem Stil und deiner Persönlichkeit passt.
Wie lange dauert der Versand bei VickyLoveLife?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 3–7 Werktage. In andere EU-Länder kann der Versand wenige Tage länger dauern.
Kann ich meine VickyLoveLife-Bestellung zurückgeben?
Ja. Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt kannst du ungetragene Ware in Originalverpackung zurücksenden. Details stehen in unserer Widerrufsbelehrung.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert VickyLoveLife?
Wir bieten PayPal, Kreditkarte und Sofortüberweisung an. Alle Zahlungen werden sicher und verschlüsselt abgewickelt.
Woher stammen die Produkte von VickyLoveLife?
Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Partnern in Europa und Asien zusammen. Qualität, Langlebigkeit und faire Arbeitsbedingungen stehen im Fokus.
Bietet VickyLoveLife auch Motivation und Fitness-Tipps an?
Ja. Über Newsletter, Instagram und YouTube teilen wir regelmäßig Inspiration, Fitnessübungen und motivierende Inhalte für ein starkes und bewusstes Leben.
Was bedeutet der Name „VickyLoveLife“?
Er steht für Lebensfreude, Selbstliebe und den Mut, jeden Tag aktiv und positiv zu gestalten. Unsere Produkte sollen dich daran erinnern, dein Leben zu lieben.
Retouren
Wie erhalte ich ein Retouren-Label?
Bitte kontaktiere unseren Kundenservice unter info@vickylovelife.com. Wir senden dir ein Rücksendeetikett per E-Mail zu.
Fallen Kosten für die Rücksendung an?
Ja, die Rücksendekosten trägt der Käufer, es sei denn, die Ware ist fehlerhaft oder beschädigt geliefert worden.
Wohin muss ich die Rücksendung schicken?
Die Rücksendeadresse wird dir nach Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice mitgeteilt. Bitte sende keine Rücksendungen ohne vorherige Absprache.
Wie lange kann ich Produkte retounieren?
Du hast 14 Tage Zeit, deine Bestellung zurückzusenden. Die Frist beginnt am Tag des Warenerhalts.
Wie lange dauert die Bearbeitung der Retoure?
Nach Erhalt deiner Rücksendung dauert die Bearbeitung in der Regel 5–7 Werktage. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.
In welchem Zustand muss das Produkt zurückgegeben werden?
Die Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Etiketten dürfen nicht entfernt sein. Das Produkt muss in einem einwandfreien Zustand zurückgegeben werden.
Kontakt
Wie kann ich euch kontaktieren?
Über E-Mail kannst Du uns montags bis freitags zwischen 09:00-12:00 Uhr unter kontakt@vickylovelife.com erreichen. Wir antworten Dir wochentags in der Regel innerhalb von 72 Stunden.