Widerrufsrecht für digitale Waren

Widerrufsrecht für Verbraucher
(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.)

Widerrufsbelehrung für digitale Inhalte

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Violeta Bilandzija, Kunigundenstr.30, 84518 Garching a.d.Alz, Telefonnummer: 017642973657, E-Mail-Adresse:) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
 
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Erlöschensgründe

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Bereitstellung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, der den Verbraucher zur Zahlung eines Preises verpflichtet, wenn der Verbraucher:
 
1. ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und
 
2. seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass durch seine Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht erlischt und

3. der Unternehmer dem Verbraucher eine Bestätigung des Vertrags, innerhalb einer angemessenen Frist nach Vertragsschluss, spätestens jedoch bei Bereitstellung der nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalte, auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt hat:
  • in der der Vertragsinhalt wiedergegeben ist und
  • auf der festgehalten ist, dass der Verbraucher vor Vertragserfüllung ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert.



Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

- An Violeta Bilandzija, Kunigundenstr.30, 84518 Garching a.d.Alz, E-Mail-Adresse::

- Hiermit widerrufe(n) ich/ wir (*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/
  die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

- Bestellt am (*)/ erhalten am (*)

- Name des/ der Verbraucher(s)
- Anschrift des/ der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum

(*) Unzutreffendes streichen.


Versand & Lieferung

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung bei mir ankomt?

Innerhalb Deutschlands 3–7 Werktage. Für Österreich und andere EU-Länder kann es 5–10 Werktage dauern. Die Versandzeit hängt von der Produktverfügbarkeit und dem Zielort ab.

Wer steht hinter VickyLoveLife?

VickyLoveLife ist ein Label von Violeta Bilandzija. Ziel ist es, Frauen zu inspirieren, stark, mutig und authentisch zu leben. Unsere Kollektionen vereinen Mode, Komfort und motivierende Botschaften.

Was macht VickyLoveLife-Produkte besonders?

Unsere Kleidung kombiniert Qualität, Komfort und einzigartiges Design. Viele Artikel sind personalisierbar, sodass Kundinnen ihre eigene Botschaft oder ihr Lieblingsmotiv tragen können. Ideal für Alltag, Fitness und Lifestyle.

Wie kann ich meine Bestellung nachverfolgen?

Sobald die Lieferung versendet wurde erhältst Du von uns eine Sendungsnummer mit allen weiteren Details und einem Link, wo Du deine Bestellung verfolgen kannst. Bitte beachte, es kann bis zu 72 Stunden dauern, bis sich Deine Sendung verfolgen lässt.

Welche Größen bietet VickyLoveLife an?

Unsere Produkte sind in den Größen XS bis XXL erhältlich. Eine genaue Größentabelle findest du auf jeder Produktseite, um die perfekte Passform zu finden.

Kann ich mein Hoodie oder T-Shirt personalisieren lassen?

Ja. Du kannst Text, Zitat oder Motiv frei wählen und Farben anpassen. So entsteht ein einzigartiges Kleidungsstück, das perfekt zu deinem Stil und deiner Persönlichkeit passt.

Wie lange dauert der Versand bei VickyLoveLife?

Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 3–7 Werktage. In andere EU-Länder kann der Versand wenige Tage länger dauern.

Kann ich meine VickyLoveLife-Bestellung zurückgeben?

Ja. Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt kannst du ungetragene Ware in Originalverpackung zurücksenden. Details stehen in unserer Widerrufsbelehrung.

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert VickyLoveLife?

Wir bieten PayPal, Kreditkarte, Klarna und Sofortüberweisung an. Alle Zahlungen werden sicher und verschlüsselt abgewickelt.

Woher stammen die Produkte von VickyLoveLife?

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Partnern in Europa und Asien zusammen. Qualität, Langlebigkeit und faire Arbeitsbedingungen stehen im Fokus.

Bietet VickyLoveLife auch Motivation und Fitness-Tipps an?

Ja. Über Newsletter, Instagram und YouTube teilen wir regelmäßig Inspiration, Fitnessübungen und motivierende Inhalte für ein starkes und bewusstes Leben.

Was bedeutet der Name „VickyLoveLife“?

Er steht für Lebensfreude, Selbstliebe und den Mut, jeden Tag aktiv und positiv zu gestalten. Unsere Produkte sollen dich daran erinnern, dein Leben zu lieben.

Retouren

Wie erhalte ich ein Retouren-Label?

Bitte kontaktiere unseren Kundenservice unter info@vickylovelife.com. Wir senden dir ein Rücksendeetikett per E-Mail zu.

Fallen Kosten für die Rücksendung an?

Ja, die Rücksendekosten trägt der Käufer, es sei denn, die Ware ist fehlerhaft oder beschädigt geliefert worden.

Wohin muss ich die Rücksendung schicken?

Die Rücksendeadresse wird dir nach Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice mitgeteilt. Bitte sende keine Rücksendungen ohne vorherige Absprache.

Wie lange kann ich Produkte retounieren?

Du hast 14 Tage Zeit, deine Bestellung zurückzusenden. Die Frist beginnt am Tag des Warenerhalts.

Wie lange dauert die Bearbeitung der Retoure?

Nach Erhalt deiner Rücksendung dauert die Bearbeitung in der Regel 5–7 Werktage. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.

In welchem Zustand muss das Produkt zurückgegeben werden?

Die Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Etiketten dürfen nicht entfernt sein. Das Produkt muss in einem einwandfreien Zustand zurückgegeben werden.

Kontakt

Wie kann ich euch kontaktieren?

Über E-Mail kannst Du uns montags bis freitags zwischen 09:00-12:00 Uhr unter kontakt@vickylovelife.com erreichen. Wir antworten Dir wochentags in der Regel innerhalb von 72 Stunden.